Доставка и оплата
Порядок оформления заказа
Вы оставляете заказ на сайте https://ml-home.ru/. Менеджер компании свяжется с Вами по указанным контактным данным для уточнения:
- выбранного товара,
- адреса и срока доставки бытовой техники,
- способов и формы оплаты покупки.
Доставка бытовой техники
Время работы службы доставки бытовой техники:
пн. — сб. с 9.00 до 21.00 часов,
вс. — выходной.
Порядок получения товара
Прежде чем подписывать документы о приеме товара, обязательно убедитесь в следующем:
В отсутствии внешних дефектов: сколов, царапин, вмятин и других внешних повреждений.
В наличии всех составляющих товара: дополнительных аксессуаров, деталей, фурнитуры.
Перед подключением прибора необходимо очень внимательно изучить инструкцию применения и введение в эксплуатацию.
Мы распакуем технику и уберём все упаковочные материалы, чтобы приборами Miele можно было сразу же начать пользоваться.
Условия доставки
Доставка осуществляется до двери квартиры. Перемещение товара в помещении не входит в обязанности экспедиторов и осуществляется по договорённости и за отдельную плату.
После подписания товарной накладной ответственность за товар сотрудниками курьерской службы заканчивается. Повреждения, которые были получены после дальнейшего перемещения прибора по квартире, не подлежат гарантийному обслуживанию и не могут быть причиной для обмена товара.
Цены на доставку по Москве:
Доставка техники в пределах МКАД — 900 руб.
Доставка крупной бытовой техники Miele осуществляется на специальных условиях.
Доставка техники за пределы МКАД — 35 руб./км.
Условия доставки техники:
Доставка крупногабаритной техники в пределах МКАД — 2500 руб.; за каждый следующий товар в заказе — +900 руб.
Доставка мелкогабаритной техники до 15 кг. в пределах МКАД — 900 руб.
Доставка за пределы МКАД — +35 руб./км.
В доставку за указанную стоимость входят доставка до адреса и выгрузка из машины. Подъем и занос оплачиваются отдельно.
Занос в подъезд на 1-й этаж — 500 руб./товар.
Загрузка в лифт, подъем на этаж и занос в квартиру — 500 рублей.
Ручной подъем без лифта на этаж и занос в квартиру — 500 руб./этаж.
Порядок приема товара
Прежде чем подписывать документы о приеме товара, обязательно убедитесь в следующем:
В отсутствии внешних дефектов: сколов, царапин, вмятин и других внешних повреждений.
В наличии всех составляющих товара: дополнительных аксессуаров, деталей, фурнитуры.
Выбор транспортной компании остается на усмотрение продавца. Нашими партнерами являются СДЭК. По договоренности с покупателем мы можем доставить до терминала любой транспортной компании. До терминала транспортной компании доставка стоит 2500 рублей. Все детали доставки обговариваются с менеджером по телефону.
Оплата товара
Оплата товара производится несколькими способами:
- Наличными средствами курьеру при получении товара.
- Банковской картой курьеру при доставке.
- Наличными средствами в кассе нашего магазина.
- Банковской картой через кассу магазина.
- Банковским переводом по счёту.
Условия резерва и хранения:
Срок действия счета – 3 дня с учетом дня выставления счета.
Резерв товара – 1 день, если он последний на складе.
При оплате 100% – первый месяц бесплатно, далее 3000 за позицию. Хранение больше двух месяцев по согласованию.